Polityka prywatności
Podanie nam danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszystkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu w jakim zostały nam przekazane. Zastrzegamy jednak, że w przypadku, gdy postanowisz nie podawać nam niezbędnych do realizacji zamówienia danych lub nie wyrazisz zgody na ich przetwarzanie, niestety nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia. Zapewniamy Cię, że nasza firma przestrzega restryktywnej polityki ochrony danych osobowych. Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten z roku na rok był coraz wyższy. Wierzymy, że zapoznanie się z naszą polityką prywatności pozwoli Ci poczuć się bezpiecznie i cieszyć zakupami w naszej firmie.
1. Kto jest administratorem danych osobowych w firmie TUBAN?
Administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest Tuban Trade sp. z o.o. z siedzibą w 43-600 Jaworzno, ul. Hetmańska 92, NIP 6322018859, KRS 0000706535. Współadministratorem danych osobowych jest Tuban Jakub Bochenek z siedzibą w Jaworznie, ul. Hetmańska 92, 43-600 Jaworzno; NIP: 6321941904, REGON: 241280464.
2. Jak chronimy Twoje dane osobowe?
Jako administrator przestrzegamy zarówno RODO (a więc rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (Ue) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE), a także polskiej ustawy o ochronie danych osobowych i innych powszechnie obowiązujących aktów prawnych. W tym celu u administratora przygotowano Politykę Ochrony Danych stanowiący kluczowy dokument normujący zasady przetwarzania danych osobowych.
Do najważniejszych elementów systemu ochrony danych osobowych należą:
– Certyfikat Rapid SSL firmy GeoTrust. Gwarantuje on, że komunikacja pomiędzy Twoim komputerem, a firmą TUBAN jest szyfrowana 256 bitowym kluczem.
– Dostęp do Twoich danych osobowych, mają tylko ci pracownicy zatrudnieni w firmie TUBAN, którzy zostali przeszkoleni zgodnie z polityką bezpieczeństwa danych osobowych, należycie upoważnieni i podpisali stosowne zobowiązania zobowiązujące ich do ochrony Twoich danych, a także zachowania ich w poufności.
– System IT TUBAN spełnia wszelkie standardy ochrony danych osobowych. Zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych.
3. Dlaczego prosimy o Twoje dane osobowe i co nam będzie potrzebne?
A. Rejestracja
W trakcie rejestracji poprosimy Cię o podanie danych niezbędnych do założenia konta w TUBAN, dzięki czemu nie będziesz musiał przy każdym kolejnym zakupie tracić czasu na ponowne wypełnianie całego formularza zamówienia. Rejestrując się, oszczędzasz czas i pieniądze, gdyż zarejestrowani w naszym sklepie klienci uczestniczą w programie lojalnościowym i uzyskują rabaty za wcześniej dokonane zakupy. Po zarejestrowaniu i po zalogowaniu masz możliwość weryfikacji statusu złożonego zamówienia i historii dokonanych zakupów. W każdej chwili możesz też samodzielnie poprawiać, uzupełniać lub całkowicie usunąć podane dane z bazy firmy TUBAN.
W trakcie rejestracji prosimy Cię o:
1. imię i nazwisko – będziemy ich potrzebować do wystawienia dokumentu sprzedaży oraz zaadresowania do Ciebie przesyłki z zakupionym towarem;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do nadania przesyłki;
3. adres e-mail – konieczny do logowania do na platformie sklepu TUBAN, a także służący nam do komunikacji i informowaniu Cię m.in. o statusie realizowanego zamówienia;
4. numer telefonu – który wymagany przez przewoźników firm kurierskich.
Dane podane w trakcie rejestracji są przetwarzane wyłącznie przez TUBAN i nie są wykorzystywane w żaden inny sposób.
B. Złożenie zamówienia
W trakcie składania zamówienia prosimy Cię o podanie nam danych niezbędnych do realizacji zamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są automatycznie z danych podanych przy rejestracji.
Przy składaniu zamówienia prosimy Cię o podanie:
1. imię i nazwisko – będziemy ich potrzebować do wystawienia dokumentu sprzedaży oraz zaadresowania do Ciebie przesyłki z zakupionym towarem;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do nadania przesyłki;
3. adres e-mail – konieczny do logowania do na platformie sklepu TUBAN, a także służący nam do komunikacji i informowaniu Cię m.in. o statusie realizowanego zamówienia;
4. numer telefonu – który wymagany przez przewoźników firm kurierskich.
W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia wybierzesz dostawę na inny adres niż wskazany przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy Cię dodatkowo o jego wskazanie. Jeśli będzie Ci potrzebny dokument sprzedaży na inne dane, niż wskazałeś przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:
1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji
2.adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto)
3. numer NIP
Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez firmę TUBAN oraz następujące podmioty, w zakresie który podajemy poniżej:
1. imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom przewozowym w postaci etykiety bądź listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki w zależności od wybranego rodzaju przesyłki przekazywane są: a. Kurier Geis b. In Post 2.imię i nazwisko, adres, NIP wskazane jako dane na które ma być wystawiony dokument sprzedaży nie są nigdzie przekazywane.
W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez TUBAN.
TUBAN współpracuje z następującymi operatorami płatności: PŁATNOŚCI IAI
C. Subskrypcja newslettera
W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie rejestracji lub składania zamówienia prosimy Cię jedynie o podanie adresu e-mail, na który przesyłane będę informacje handlowe od Administratora. W każdej chwili będziesz mógł z nich zrezygnować, klikając link anulujący subskrypcję. Znajdziesz go stopce każdego newslettera. Dane podane w trakcie subskrypcji newslettera są przetwarzane tylko przez TUBAN.
4. Po wejściu na stronę TUBAN, część danych pobieranych jest automatycznie.
– Serwer TUBAN
System informatyczny, z którego korzysta TUBAN automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego korzystasz łącząc się ze sklepem TUBAN. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych, czy adresu wejścia na TUBAN i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji TUBAN w celu większej wygody korzystania. Dane te nie są nigdy łączone z danymi, o których jest mowa w 3 części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.
– Cookies TUBAN
TUBAN wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia firmie rozpoznania Ciebie i dostosowania platformy do Twoich potrzeb.
TUBAN wykorzystuje cookies do:
1. Zapamiętania logowania (sesja trwa 30 minut, po czym cookie jest kasowane);
2. Zapamiętania zawartości Twojego koszyka (sesja trwa 30 dni, po czym cookie jest kasowane);
3. Zapamiętania Twoich preferencji wyświetlania TUBAN (sesja trwa 30 dni, po czym cookie jest kasowane);
4. Tworzenia statystyk i raportów oglądalności funkcjonowania TUBAN.
W przypadku, gdy nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies pochodzących z TUBAN nie możemy zagwarantować poprawnego działania sklepu. Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, ale po zakończeniu odwiedzin w TUBAN chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym, jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.
– Google Analytics (cookies)
Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przeanalizowania przez TUBAN źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w 3 części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.
– Google AdWords (cookies)
Google AdWords wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przez TUBAN oceny poprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci AdWords. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w 3 części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.
5. Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów TUBAN
TUBAN bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych i równie starannie weryfikuje zamieszczanie w TUBAN linki do innych stron internetowych. TUBAN nie odpowiada jednak za standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli, operatorów czy administratorów tych stron. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcesz powierzyć im Twoje dane osobowe.
6. Udostępnianie Twoich danych osobowych
W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje administratorowi udostępnienie zebranych danych organom państwowym, TUBAN dane takie udostępni. Za wyjątkiem tych sytuacji, Twoje dane osobowe będą ujawnianie wyłącznie w zakresie, celu i podmiotom wymienionym w niniejszej polityce prywatności.
7. Zmiana polityki prywatności TUBAN
Firma TUBAN zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania TUBAN lub następująca zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem. O takiej zmianie TUBAN powiadomi drogą elektroniczną (na wskazany przez Ciebie przy rejestracji adres e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowej polityki prywatności.
8. TUBAN i RODO
RODO to rozporządzenie dotyczące przetwarzania danych osobowych i dotyczy wszystkich firm działających na terenie Unii Europejskiej. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, iż:
1. Administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest Tuban Trade sp. z o.o. z siedzibą w 43-600 Jaworzno, ul. Hetmańska 92, NIP 6322018859, KRS 0000706535. Współadministratorem danych osobowych jest Tuban Jakub Bochenek z siedzibą w Jaworznie, ul. Hetmańska 92, 43-600 Jaworzno; NIP: 6321941904, REGON: 241280464.
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest osobiście pod ww. adresami lub za pośrednictwem adresu e-mail: iod@tuban.pl
3. Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celu:
a) zawarcia i wykonania umowy – przez okres trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu [podstawa prawna art. 6 ust. 1 b) Rozporządzenia – zawarcie i wykonanie umowy];
b) spełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych np. wystawienia lub przechowywania faktur i innych dokumentów księgowych – przez okres jaki przepisy prawa nakazują przechowywać te dane [podstawa prawna art. 6 ust. 1 c) Rozporządzenia – wykonanie obowiązku nałożonego przepisami prawa];
c) marketingu bezpośredniego – przez okres trwania umowy lub do złożenia sprzeciwu [podstawa prawna art. 6 ust. 1 f) Rozporządzenia – realizacja uzasadnionego interesu administratora w postaci optymalizacji prowadzonej działalności gospodarczej].
d) weryfikacji wiarygodności płatniczej – przez okres niezbędny do dokonania takiej oceny przy zawarciu, przedłużeniu lub rozszerzeniu zakresu umowy [podstawa prawna art. 6 ust. 1 f) Rozporządzenia – realizacja uzasadnionego interesu administratora w postaci optymalizacji prowadzonej działalności gospodarczej].
e) ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń – przez okres, po którym przedawnią się roszczenia [podstawa prawna art. 6 ust. 1 f) Rozporządzenia – realizacja uzasadnionego interesu administratora w postaci optymalizacji prowadzonej działalności gospodarczej].
f) wykrywania nadużyć i zapobiegania im – przez okres trwania umowy, a następnie przez okres po którym przedawnią się roszczenia lub przez czas trwania postępować prowadzonych przez właściwe organy publiczne [podstawa prawna art. 6 ust. 1 c) i 1 f)]
g) w pozostałych przypadkach Państwa dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody w zakresie i celu określonym w treści zgody – przez okres od udzielenia zgody do jej cofnięcia [podstawa prawna art. 6 ust.1a)].
4. Twoje dane osobowe będą przechowywane do czasu zaprzestania realizowania powyższego celu.
5. Posiadasz prawo:
a) Prawo dostępu do danych osobowych
Mają Państwo prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, że przetwarzamy Państwa dane osobowe. Mają Państwo również prawo do uzyskania dostępu do tych danych osobowych, kopii danych osobowych, a także informacji, o których szczegółowo traktuje art. 15 ust. 1 Rozporządzenia.
b) Prawo do sprostowania danych
Mają Państwo prawo zażądać, abyśmy niezwłocznie sprostowali Państwa dane osobowe, które są nieprawidłowe. Mają również Państwo prawo zażądać, abyśmy uzupełnili niekompletne dane osobowe.
c) Prawo do usunięcia danych (zwanego również „prawem do bycia zapomnianym”).
Mają Państwo prawo żądać, żebyśmy niezwłocznie usunęli Państwa dane osobowe pod warunkiem spełniania przynajmniej jednej z przesłanek:
• Państwa dane osobowe nie są już niezbędne do realizacji celów dla których zostały zebrane lub są przetwarzane;
• sprzeciwili się Państwo przetwarzaniu Państwa danych osobowych, a my nie mamy uzasadnionych prawnie, nadrzędnych podstaw ich przetwarzania;
• przetwarzaliśmy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem;
• musimy usunąć Państwa dane osobowe, aby wywiązać się z prawnie nałożonego na nas obowiązku.
Możemy Państwu odmówić realizacji prawa do bycia zapomnianym, powołując się na art.17 ust.3 Rozporządzenia.
d) Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
Mają Państwo prawo żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Państwa danych osobowych w następujących przypadkach:
• jeśli kwestionują Państwo prawidłowość Państwa danych osobowych, które przetwarzamy;
• jeśli przetwarzamy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem, a sprzeciwiają się Państwo abyśmy je usunęli, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystania;
• jeśli nie potrzebujemy już Państwa danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony Państwa roszczeń;
• jeśli wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych.
Jeśli skorzystają Państwo z prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, możemy je przetwarzać
w wyjątkowych sytuacjach, wskazanych w art.18 ust.2 Rozporządzania.
e) Prawo do wniesienia sprzeciwu
Mają Państwo prawo, w dowolnym momencie, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych. Mogą Państwo skorzystać z tego prawa, jeśli podstawę przetwarzania stanowi nasz prawnie uzasadniony interes [Art. 6 ust. 1 f) Rozporządzenia]. Nie mogą Państwo korzystać z tego prawa, jeśli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody na cele marketingowe. W takim wypadku, przysługuje Państwu prawo do wycofania zgody.
W pozostałych przypadkach, po zgłoszeniu przez Państwa sprzeciwu, nie będziemy mogli przetwarzać Państwa danych osobowych. Wyjątkiem od tej reguły będą sytuacje, w których zaistnieją prawnie uzasadnione podstawy, abyśmy nadal przetwarzali Państwa dane osobowe. Podstawy te muszą być nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności.
f) Prawo do przeniesienia danych
Mają Państwo prawo, aby otrzymać od nas dane osobowe lub upoważnić nas do przesłania Państwa danych innemu administratorowi- w ustrukturyzowanym powszechnie używanym formacie, jeżeli przesłanie jest technicznie możliwe.
Jeśli zdecydują się Państwo skorzystać z powyższych praw, udzielimy Państwu odpowiedzi co do rozpatrzenia żądania, bez zbędnej zwłoki, jednakże nie później niż w terminie miesiąca od dnia otrzymania żądania.
6. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, ale niektóre z nich mogą stanowić warunek zawarcia umowy.
7. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie Twoich danych osobowych dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Wszelkie pytania i uwagi dotyczące przetwarzania i ochrony Państwa danych osobowych przez administratora i współadministratora prosimy kierować na adres: iod@tuban.pl
9. Kontakt
W razie konieczności, będziemy się z Tobą kontaktować korzystając z podanego przez Ciebie adresu mailowego. Jedynie w szczególnie pilnych sytuacjach wykorzystamy podany przy rejestracji nr telefonu. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności – skontaktuj się z nami. Jeśli zajdzie konieczność i będziesz chciał zaktualizować lub usunąć swoje dane osobowe, a nie uda Ci się tego zrobić samodzielnie, chętnie Ci pomożemy. Jeśli wolisz tradycyjną formę kontaktu, poniżej podajemy nasz adres korespondencyjny:
TUBAN Jakub Bochenek
Ul. Krakowska 7
32-048 Jerzmanowice