Czas realizacji

Co wyróżnia nasz sklep?

To, co nas wyróżnia, to z pewnością bardzo krótki czas realizacji zamówień. Wszystkie towary, które oglądasz i chciałbyś zakupić za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, posiadamy „od ręki” na magazynie. Dzięki temu od razu po złożeniu i opłaceniu zamówienia (lub w przypadku przesyłki pobraniowej – bezpośrednio po złożeniu zamówienia), możemy zająć się jego realizacją i wysyłką.

Jaki jest termin realizacji zamówienia w sklepie Tuban?

Czas realizacji zamówienia = czas kompletowania przesyłki + czas jej dostawy. Paczki na terenie kraju są dostarczane przesyłką kurierską za pośrednictwem firmy In post. Przesyłka dostarczana jest zazwyczaj do 24h od daty nadania przesyłki. Prosimy jednak o wyrozumiałość, jeśli chodzi o realizacje zamówień składanych w okresach przedświątecznych. Wówczas, ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas wysyłki może się nieznacznie wydłużyć. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, z pewnością poinformujemy Cię o tym mailowo. Zarówno czas dostawy, jak i czas realizacji podajemy, licząc wyłącznie dni robocze.

Dostarczenie przesyłki w sobotę. Jeżeli potrzebujesz przesyłki na sobotę, skontaktuj się z nami. Firma kurierska, z którą współpracujemy, ma w swojej ofercie taką usługę. Zwróć uwagę na to, że jest ona dodatkowo płatna. Koszt takiej usługi to usługa podstawowa pomnożona razy dwa.

Ktoś uszkodził moją paczkę. Co dalej?

Dokładamy wszelkich starań, aby każde z wysłanych zamówień dotarło do właściwych rąk szybko i w idealnym stanie. Nasi pracownicy dokładnie pakują każdą z wysyłanych paczek. Może się jednak zdarzyć, że podczas drogi, jaką paczka pokonuje od nas do Ciebie – przesyłka zostanie uszkodzona. Jeśli taka sytuacja będzie mieć miejsce, poprosimy Cię, abyś spisał protokół reklamacyjny przy kurierze.

Jeśli kurier odjechał, a Ty nie zdążyłeś tego zrobić – reklamację możesz zgłosić bezpośrednio na stronie:
https://inpost.pl/kontakt/zloz-reklamacje

Bądź na bieżąco

Newsletter

Dołącz do naszego Newslettera
i zdobądź 10% rabatu na najbliższe zakupy!

Potwierdzam, że zapoznałem się z Regulaminem sklep internetowego i akceptuję jego postanowienia oraz że zapoznałem się z Polityką prywatności sklepu

Potwierdzam, że zapoznałem się z Regulaminem sklep internetowego i akceptuję jego postanowienia oraz że zapoznałem się z Polityką prywatności sklepu